Clientèle étrangère

Loire Atlantique développement prestataires touristiques de Loire-Atlantique de s’associer pour s’inscrire collectivement au MOOC Accueil par Atout France et Tourism Academy.

Dans le cadre de nos démarches vers la clientèle étrangère et afin de vous aider à développer cette cible, nous proposons aux prestataires touristiques de Loire-Atlantique de s’associer pour s’inscrire collectivement au MOOC Accueil par Atout France et Tourism Academy.

 

De quoi s’agit-il ?

Une formation en ligne permettant de mieux connaître la clientèle étrangère la plus présente sur nos destinations : allemands, belges, néerlandais, britanniques, espagnols et italiens.
 

Pour qui ?

Le contenu de ces formations est adapté à nos métiers de promotion et d’accueil : apport sur les habitudes de voyage des clientèles, informations sur leurs besoins en vacances, connaissance du vocabulaire de base des différentes langues… Une formule complète qui permet d’adapter nos discours, nos services et nos actions afin de mieux les capter et les satisfaire.
 

Quels bénéfices ?

1 500 professionnels se sont déjà formés lors de la Saison 1 du MOOC Accueil France en 2016. Ils témoignent spontanément dans la vidéo ci-dessous des bénéfices que cette expérience leur a apporté :
 

Quand ?

Ouverture des cours en Avril 2017, ils sont accessibles  jusqu’à la fin d’année.

Pour les participants, comptez environ 12h à 25h de temps de formation.

 

Combien ?

En nous inscrivant collectivement nous pouvons économiser plus de 90€ par participant.

Pour une inscription individuelle, le coût est de 360 € TTC. Si nous avons 50 participants, le coût baisse à 264€ TTC, ce qui peut permettre à chaque structure d’inscrire plus de personnes à cette formation.

 

Comment ?

Loire-Atlantique développement vous propose de compiler l’ensemble des inscriptions et de faire les démarches auprès d’Atout France et de la Tourism Academy.

Cette formation est prise en charge par les principaux OPCA (AGEFOS, FAFIH…).

 

Une fois les inscriptions effectuées, chacun débute la formation à son rythme et selon son emploi du temps. N’hésitez pas à challenger vos équipes !

 

Je vous remercie de me faire part de votre intérêt en complétant le formulaire avant le vendredi 5 mai 2017  : https://goo.gl/forms/abNb2ii5KXlZhDvC3

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